司铺佳（SIP+）隐私政策

版本 V1.0 · 更新日期：2026年9月30日 · 生效日期：2026年9月30日

宜昌智云科技有限公司（以下简称"我们"）是"司铺佳（SIP+）"经营管理软件的开发者与运营者。我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们恪守权责一致、目的明确、选择同意、最少够用、确保安全、主体参与、公开透明等原则处理您的个人信息。 我们不会在您同意本政策之前收集您的个人信息。 请您在使用本软件前仔细阅读并充分理解本政策；您勾选同意或实际使用本软件服务，即表示您已充分理解并同意本政策的全部内容。

本政策的公网地址：https://sip.yczyit.com/privacy.html。您也可以在注册页、登录页点击《隐私政策》随时查阅本政策。

一、适用范围与角色说明

  1. 本政策适用于"司铺佳（SIP+）"系列客户端软件（含 Android 版，应用包名 yczyit.sip.plus，以及 iOS 版、Windows 桌面版）与将来上线的其他版本。
  2. 本软件是面向商业门店（餐饮、零售、咖啡奶茶、娱乐等）的经营管理工具，主要使用者为商户及其授权的员工。在此场景下，您所在商户是相关经营数据及其中所含个人信息的处理者，我们是受托处理方，仅按照商户的指示和为提供软件功能所必需的范围处理数据；商户应就其员工与顾客的个人信息处理另行取得合法授权并履行告知义务。
  3. 对于您本人作为账号使用者的个人信息（账号、昵称、手机号等），我们作为个人信息处理者，按照本政策处理。
  4. 本政策不适用于第三方通过本软件向您提供的服务，也不适用于第三方独立的隐私政策。

二、我们如何收集和使用您的个人信息

我们仅出于本政策所述目的，按照"最小必要"原则收集和使用您的个人信息，具体如下：

场景 涉及的个人信息 使用目的 收集方式
注册与登录 账号、昵称、密码、手机号码、短信验证码 创建您的账号、验证您的身份、保障账号安全 您主动填写并提交
账号安全 手机号码、短信验证码 找回密码、换绑手机号、会员挂失等场景核验您的身份 您主动填写并提交
经营与业务数据 您或您的员工录入的商品、库存、采购、单据、账款、会员、报表等经营数据（其中可能包含顾客的姓名、手机号、消费记录等） 向您提供软件功能、生成经营报表与分析结果 由您或您的员工录入
门店与员工管理 员工账号、姓名或昵称、角色与权限、所属门店 账号管理、权限控制与操作留痕 由管理员录入
设备与日志信息 设备型号、操作系统版本、系统 WebView 版本、应用版本、IP 地址、访问与异常日志 判断运行环境（例如系统 WebView 版本过低时引导升级，避免页面无法正常显示）、安全防护、故障排查 使用过程中由系统自动收集
打印与外设 蓝牙设备名称与地址、USB / 串口打印机标识 连接小票打印机并完成打印 您主动点击"搜索设备 / 连接设备"时
位置信息（仅 Android 11 及以下） 粗略 / 精确位置 Android 系统要求"扫描蓝牙设备"时必须授予位置权限；我们不会据此定位您的位置，也不会将位置信息用于其他用途 仅在您点击扫描蓝牙设备时由系统提供；Android 12 及以上不再申请

上述信息中，除"设备与日志信息"由系统自动收集外，其余均由您主动提供；若您不提供相应信息，仅会导致对应功能无法实现，不影响其他功能的使用。

三、系统权限调用说明

为向您提供相应功能，本软件在 Android 系统上会申请下列权限。所有权限均在您实际使用到对应功能时才会申请；您拒绝授权后，仅对应功能不可用，本软件不会退出、不会循环弹窗，也不影响其他功能的使用。

权限 对应功能 申请时机
网络（INTERNET、ACCESS_NETWORK_STATE） 与服务器通信、加载业务页面 应用启动时
蓝牙（BLUETOOTH、BLUETOOTH_ADMIN，Android 11 及以下） 连接蓝牙小票打印机 您使用打印功能并选择蓝牙打印机时
蓝牙扫描 / 连接（BLUETOOTH_SCAN、BLUETOOTH_CONNECT，Android 12 及以上） 查找附近或已配对的蓝牙小票打印机 您点击"搜索设备"时
位置（ACCESS_FINE_LOCATION、ACCESS_COARSE_LOCATION，仅 Android 11 及以下） 系统规定扫描蓝牙设备必须授予位置权限；不用于定位 您点击扫描蓝牙设备时
USB 主机（外设连接） 连接 USB 小票打印机 您使用 USB 打印功能时
相机（CAMERA） 扫描商品条码 / 二维码（扫码开单、扫码设置等） 您点击"扫码"进入扫描界面时

关于相机：我们仅在您主动使用扫码功能时申请相机权限，画面仅用于本地条码识别；我们不会在后台调用相机，也不会录制、保存或上传任何照片或音视频内容。如您拒绝相机权限，仅扫码功能不可用，您仍可手动录入条码，其他功能不受影响。在 iOS / macOS 客户端上使用扫码功能时，系统会弹出同样的相机授权提示，处理规则与上述一致。

四、第三方 SDK、信息共享与委托处理

  1. 本软件未嵌入任何用于广告推送、用户画像或行为分析（如第三方统计、广告联盟、崩溃采集等）的 SDK。
  2. 我们不会出售、出租您的个人信息，也不会将您的个人信息用于本政策所述目的之外的用途。
  3. 仅在下列情形下，我们可能共享或委托处理您的必要个人信息：
    1. 委托处理：为提供短信验证、云服务器与数据存储等基础能力，我们委托具备相应资质的基础设施与通信服务商处理必要信息（例如将您的手机号码提供给短信服务商以下发验证码）。我们会与其签署保密及数据处理协议，要求其按照本政策及法律法规要求处理，不得用于其他用途。
    2. 法律法规要求：根据法律法规规定，或应司法机关、行政机关依法提出的强制性要求。
    3. 经您单独同意：在取得您的明确同意后。
  4. 对于经营数据中所含的顾客个人信息，我们仅在为商户提供服务所必需的范围内存储与处理，不会用于我们自身的商业目的，也不会对外提供。
  5. 随着业务发展，如本软件接入新的第三方服务并涉及个人信息处理，我们将更新本政策并依法取得您的同意。

五、Cookie 及同类技术的使用

  1. 网页版及客户端内嵌页面使用浏览器本地存储（localStorage / Cookie）保存您的登录凭证（Token）与界面偏好（例如深色/浅色主题），用于实现免重复登录与界面记忆。上述信息保存在您的设备本地，不会用于跨站追踪或广告投放。
  2. 您可以通过清除浏览器或客户端缓存的方式删除上述本地数据；删除后需要重新登录。

六、个人信息的存储期限与存储地点

  1. 存储地点：您的个人信息存储于中华人民共和国境内我们或我们委托的云服务商提供的服务器上。我们目前不涉及个人信息出境。
  2. 存储期限：我们仅在实现本政策所述目的所必需的期限及法律法规要求的期限内保存您的个人信息；超出上述期限后，我们将对个人信息进行删除或匿名化处理。
    1. 账号信息：自账号注册之日起至账号注销之日止；注销后除法律法规要求留存的记录外，我们将在合理期限内删除或匿名化。
    2. 经营数据：由商户管理与控制，存储期限由商户决定；服务终止后我们将按约定及法律法规要求处理。
  3. 账号注销：您可以按照本政策第八条提供的路径申请注销账号；注销后我们将停止为您提供服务，并按上述规则处理您的个人信息。

七、我们如何保护您的个人信息

  1. 技术措施：全站采用 HTTPS 加密传输；账号密码采用不可逆加密方式存储；对敏感信息在展示时进行脱敏处理；对数据访问实行权限控制与操作审计。
  2. 管理措施：建立数据安全管理制度与内部权限审批流程，对接触个人信息的人员实行最小必要授权并约束其保密义务。
  3. 安全事件处置：如不幸发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规要求，及时以推送通知、公告等方式告知您事件的基本情况、我们已采取的处置措施以及您可自主防范风险的建议，并按要求上报监管部门。
  4. 请您理解，互联网并非绝对安全的环境，请妥善保管您的账号与密码。若因您保管不善导致信息泄露，由您自行承担相应责任。

八、您的权利

按照相关法律法规，您对您的个人信息享有以下权利，我们提供相应操作路径：

权利 说明与操作路径
查阅、复制 登录后可在"账号设置"中查看账号、昵称、手机号等信息；如需复制，可通过本政策第十一条与我们联系
更正、补充 账号信息可直接在"账号设置"中修改；手机号变更可通过换绑手机号流程完成
删除 您录入的经营数据可在相应功能中自行删除；其他个人信息可通过本政策第十一条与我们联系申请删除
撤回同意 您可通过系统设置关闭相应权限，或停止使用相应功能以撤回授权；撤回同意不影响撤回前基于您的同意已进行的处理
注销账号 可通过"账号设置 → 注销账号"提交申请，我们将在核验您的身份后处理
投诉与举报 可通过本政策第十一条的联系方式与我们联系，我们将在 15 个工作日内予以答复

为保障安全，我们可能需要您提供身份证明以核验您的身份，并在核验通过后处理您的请求。

九、未成年人保护

  1. 本软件是面向商业门店的经营管理工具，主要使用者为具备完全民事行为能力的成年人。我们不会主动收集未满 14 周岁儿童的个人信息。
  2. 若您为未满 18 周岁的未成年人，请在法定监护人的陪同下阅读本政策，并在取得监护人同意后使用本软件。
  3. 若我们发现在未事先获得监护人同意的情况下收集了未成年人个人信息，会设法尽快删除相关数据。

十、本政策的更新

  1. 我们可能根据法律法规变化或业务调整适时修订本政策。未经您明确同意，我们不会削减您依据本政策所应享有的权利。
  2. 对于重大变更（例如处理目的、涉及的个人信息类型、共享对象发生变化），我们将通过客户端弹窗、公告等显著方式通知您，并在您确认后生效。
  3. 本政策的版本号与更新日期标注于文首；如需查阅历史版本，可通过本政策第十一条与我们联系获取。

十一、如何联系我们

如您对本政策或您的个人信息处理有任何疑问、意见、投诉或举报，可通过以下方式联系我们：

我们将尽快受理并在 15 个工作日内予以答复。如果您对我们的答复不满意，特别是认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、电信、公安、市场监管等主管部门反映，或向有管辖权的人民法院提起诉讼。